A seconda dei requisiti dei cittadini ci sono diversi modi per accedere ai servizi online delle amministrazioni pubbliche ossia effettuare il login:
- con SPID,
- con la Carta d'identità elettronica CIE,
- con la Carta Servizi attivata.
L’accesso con eGov-Account è previsto solo per poche eccezioni.
I documenti d'identità validi italiani sono: carta d'identità, patente di guida, passaporto, permesso di soggiorno.